Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 6 maggio 2026
Snoutdaily Store gestisce questo negozio e il sito web, incluse tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di fornire a voi, il cliente, un'esperienza di acquisto curata (i "Servizi"). Snoutdaily Store è gestito da Shopify, che ci consente di fornirvi i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le vostre informazioni personali quando visitate, utilizzate o effettuate un acquisto o un'altra transazione utilizzando i Servizi o altrimenti comunicate con noi. In caso di conflitto tra i nostri Termini di servizio e la presente Informativa sulla privacy, quest'ultima prevale per quanto riguarda la raccolta, l'elaborazione e la divulgazione delle vostre informazioni personali.
Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, riconoscete di aver letto la presente Informativa sulla privacy e di comprendere la raccolta, l'uso e la divulgazione delle vostre informazioni come descritto nella presente Informativa sulla privacy.
Informazioni personali che raccogliamo o elaboriamo
Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a informazioni che identificano o possono essere ragionevolmente collegate a voi o a un'altra persona. Le informazioni personali non includono informazioni raccolte in forma anonima o de-identificate, in modo da non poter essere identificate o ragionevolmente collegate a voi. Possiamo raccogliere o elaborare le seguenti categorie di informazioni personali, incluse le inferenze tratte da queste informazioni personali, a seconda di come interagite con i Servizi, di dove vivete e come consentito o richiesto dalla legge applicabile:
- Dettagli di contatto inclusi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.
- Informazioni finanziarie inclusi numeri di carte di credito, carte di debito e conti finanziari, informazioni sulla carta di pagamento, informazioni sul conto finanziario, dettagli delle transazioni, forma di pagamento, conferma del pagamento e altri dettagli di pagamento.
- Informazioni sull'account inclusi nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
- Informazioni sulle transazioni inclusi gli articoli che visualizzate, mettete nel carrello, aggiungete alla vostra lista dei desideri o acquistate, restituite, cambiate o annullate e le vostre transazioni passate.
- Comunicazioni con noi incluse le informazioni che inserite nelle comunicazioni con noi, ad esempio, quando inviate una richiesta di assistenza clienti.
- Informazioni sul dispositivo incluse informazioni sul vostro dispositivo, browser o connessione di rete, il vostro indirizzo IP e altri identificatori univoci.
- Informazioni sull'utilizzo incluse informazioni relative alla vostra interazione con i Servizi, inclusi come e quando interagite con o navigate nei Servizi.
Fonti di informazioni personali
Potremmo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti:
- Direttamente da voi inclusi quando create un account, visitate o utilizzate i Servizi, comunicate con noi o altrimenti ci fornite le vostre informazioni personali;
- Automaticamente attraverso i Servizi inclusi dal vostro dispositivo quando utilizzate i nostri prodotti o servizi o visitate i nostri siti web, e attraverso l'uso di cookie e tecnologie simili;
- Dai nostri fornitori di servizi inclusi quando li ingaggiamo per abilitare determinate tecnologie e quando raccolgono o elaborano le vostre informazioni personali per nostro conto;
- Dai nostri partner o altri terzi.
Come utilizziamo le vostre informazioni personali
A seconda di come interagite con noi o di quali Servizi utilizzate, potremmo utilizzare le informazioni personali per i seguenti scopi:
- Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi. Utilizziamo le vostre informazioni personali per fornirvi i Servizi, inclusi per eseguire il nostro contratto con voi, per elaborare i vostri pagamenti, per evadere i vostri ordini, per ricordare le vostre preferenze e gli articoli a cui siete interessati, per inviarvi notifiche relative al vostro account, per elaborare acquisti, resi, cambi o altre transazioni, per creare, mantenere e gestire il vostro account, per organizzare la spedizione, per facilitare eventuali resi e cambi, per consentirvi di pubblicare recensioni e per creare un'esperienza di acquisto personalizzata per voi, come raccomandare prodotti correlati ai vostri acquisti. Ciò può includere l'utilizzo delle vostre informazioni personali per meglio personalizzare e migliorare i Servizi.
- Marketing e pubblicità. Utilizziamo le vostre informazioni personali per scopi di marketing e promozionali, come l'invio di comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali via email, messaggio di testo o posta, e per mostrarvi pubblicità online per prodotti o servizi sui Servizi o su altri siti web, anche in base agli articoli che avete precedentemente acquistato o aggiunto al carrello e altre attività sui Servizi.
- Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le vostre informazioni personali per autenticare il vostro account, per fornire un'esperienza di pagamento e di acquisto sicura, rilevare, indagare o intraprendere azioni in merito a possibili attività fraudolente, illegali, non sicure o dannose, proteggere la sicurezza pubblica e proteggere i nostri servizi. Se scegliete di utilizzare i Servizi e di registrare un account, siete responsabili della sicurezza delle vostre credenziali dell'account. Vi consigliamo vivamente di non condividere il vostro nome utente, password o altri dettagli di accesso con nessun altro.
- Comunicare con voi. Utilizziamo le vostre informazioni personali per fornirvi assistenza clienti, per essere reattivi nei vostri confronti, per fornirvi servizi efficaci e per mantenere il nostro rapporto commerciale con voi.
- Motivi legali. Utilizziamo le vostre informazioni personali per conformarci alla legge applicabile o rispondere a processi legali validi, comprese le richieste delle forze dell'ordine o delle agenzie governative, per indagare o partecipare a scoperte civili, contenziosi potenziali o effettivi o altri procedimenti legali contraddittori, e per far rispettare o indagare su potenziali violazioni dei nostri termini o politiche.
Come divulghiamo le informazioni personali
In determinate circostanze, potremmo divulgare le vostre informazioni personali a terzi per scopi legittimi soggetti alla presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:
- Con Shopify, fornitori e altri terzi che eseguono servizi per nostro conto (es. gestione IT, elaborazione pagamenti, analisi dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione ordini e spedizione).
- Con partner commerciali e di marketing per fornire servizi di marketing e pubblicità a voi. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata con servizi di terze parti in base alla vostra attività online con diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le vostre informazioni in conformità con le loro informative sulla privacy. A seconda di dove risiedete, potreste avere il diritto di chiederci di non condividere informazioni su di voi per mostrarvi pubblicità mirate e marketing basati sulla vostra attività online con diversi commercianti e siti web.
- Quando ci indicate, ci richiedete o altrimenti acconsentite alla nostra divulgazione di determinate informazioni a terzi, ad esempio per spedirvi prodotti o tramite l'uso di widget di social media o integrazioni di accesso.
- Con le nostre affiliate o comunque all'interno del nostro gruppo aziendale.
- In relazione a una transazione commerciale come una fusione o un fallimento, per conformarsi a eventuali obblighi legali applicabili (incluso rispondere a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare eventuali termini di servizio o politiche applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.
Relazione con Shopify
I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie ed elabora informazioni personali relative al vostro accesso e utilizzo dei Servizi al fine di fornirvi e migliorare i Servizi. Le informazioni che inviate ai Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify, nonché con terze parti che potrebbero trovarsi in paesi diversi da quello in cui risiedete, al fine di fornirvi e migliorare i Servizi. Inoltre, per aiutare a proteggere, far crescere e migliorare la nostra attività, utilizziamo alcune funzionalità avanzate di Shopify che incorporano dati e informazioni ottenuti dalle vostre interazioni con il nostro Negozio, insieme ad altri commercianti e con Shopify. Per fornire queste funzionalità avanzate, Shopify può utilizzare informazioni personali raccolte sulle vostre interazioni con il nostro negozio, insieme ad altri commercianti e con Shopify. In queste circostanze, Shopify è responsabile dell'elaborazione delle vostre informazioni personali, inclusa la risposta alle vostre richieste di esercitare i vostri diritti sull'uso delle vostre informazioni personali per questi scopi. Per saperne di più su come Shopify utilizza le vostre informazioni personali e sui diritti che potreste avere, potete visitare la Politica sulla privacy dei consumatori di Shopify. A seconda di dove vivete, potete esercitare determinati diritti in relazione alle vostre informazioni personali qui Link al Portale sulla privacy di Shopify.
Siti Web e Collegamenti di Terze Parti
I Servizi possono fornire collegamenti a siti web o altre piattaforme online gestite da terze parti. Se seguite collegamenti a siti non affiliati o controllati da noi, dovreste esaminare le loro politiche sulla privacy e sulla sicurezza e altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili per la privacy o la sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni trovate su questi siti. Le informazioni fornite su luoghi pubblici o semi-pubblici, incluse le informazioni che condividete su piattaforme di social networking di terze parti, possono anche essere visualizzabili da altri utenti dei Servizi e/o utenti di tali piattaforme di terze parti senza limitazioni riguardo al loro utilizzo da parte nostra o di terze parti. La nostra inclusione di tali collegamenti non implica, di per sé, alcuna approvazione del contenuto su tali piattaforme o dei loro proprietari o operatori, salvo quanto diversamente specificato sui Servizi.
Dati dei minori
I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente alcuna informazione personale su minori di età inferiore alla maggiore età nella vostra giurisdizione. Se siete il genitore o il tutore di un minore che ci ha fornito le proprie informazioni personali, potete contattarci utilizzando i dettagli di contatto indicati di seguito per richiederne la cancellazione. Alla Data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza di "condividere" o "vendere" (come tali termini sono definiti nella legge applicabile) informazioni personali di individui di età inferiore a 16 anni.
Sicurezza e conservazione delle vostre informazioni
Si prega di essere consapevoli che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile, e non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Inoltre, qualsiasi informazione che ci inviate potrebbe non essere sicura durante il transito. Raccomandiamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.
Per quanto tempo conserviamo le vostre informazioni personali dipende da diversi fattori, come ad esempio se abbiamo bisogno delle informazioni per mantenere il vostro account, per fornirvi i Servizi, per conformarci agli obblighi legali, per risolvere controversie o per far rispettare altri contratti e politiche applicabili.
I vostri diritti e le vostre scelte
A seconda di dove vivete, potreste avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione alle vostre informazioni personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo rifiutare la vostra richiesta come consentito dalla legge.
- Diritto di accesso / conoscenza. Potreste avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che deteniamo su di voi.
- Diritto di cancellazione. Potreste avere il diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni personali che deteniamo su di voi.
- Diritto di rettifica. Potreste avere il diritto di richiedere la correzione di informazioni personali inaccurate che deteniamo su di voi.
- Diritto di portabilità. Potreste avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di voi e di richiederci di trasferirle a terzi, in determinate circostanze e con alcune eccezioni.
- Diritto di opposizione alla vendita o alla condivisione per pubblicità mirata. A seconda di dove risiedete, potreste avere il diritto di opporvi alla "vendita" o alla "condivisione" delle vostre informazioni personali o di opporvi all'elaborazione delle vostre informazioni personali per scopi considerati "pubblicità mirata", come definito dalle leggi sulla privacy applicabili.
- Gestione delle preferenze di comunicazione. Potremmo inviarvi email promozionali e potete scegliere di non riceverle in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione visualizzata nelle nostre email. Se scegliete di non ricevere, potremmo comunque inviarvi email non promozionali, come quelle relative al vostro account o agli ordini che avete effettuato.
Se risiedete nel Regno Unito o nello Spazio Economico Europeo, e fatte salve le eccezioni e le limitazioni previste dalla legge locale, potete esercitare i seguenti diritti in aggiunta a quelli sopra descritti:
- Opposizione al trattamento e limitazione del trattamento: Potreste avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il trattamento delle informazioni personali per determinati scopi.
- Revoca del consenso: Laddove ci basiamo sul consenso per trattare le vostre informazioni personali, avete il diritto di revocare tale consenso. Se revocate il vostro consenso, ciò non influirà sulla liceità di qualsiasi trattamento basato sul vostro consenso prima della sua revoca.
Potete esercitare uno qualsiasi di questi diritti laddove indicato nei Servizi o contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito. Per saperne di più su come Shopify utilizza le vostre informazioni personali e sui diritti che potreste avere, inclusi i diritti relativi ai dati elaborati da Shopify, potete visitare https://privacy.shopify.com/en.
Non vi discrimineremo per l'esercizio di alcuno di questi diritti. Potremmo aver bisogno di verificare la vostra identità prima di poter elaborare le vostre richieste, come consentito o richiesto dalla legge applicabile. In conformità con le leggi applicabili, potete designare un agente autorizzato a presentare richieste per vostro conto per esercitare i vostri diritti. Prima di accettare tale richiesta da un agente, richiederemo che l'agente fornisca la prova che lo avete autorizzato ad agire per vostro conto e potremmo aver bisogno che verifichiate la vostra identità direttamente con noi. Risponderemo alla vostra richiesta in modo tempestivo come richiesto dalla legge applicabile.
Reclami
In caso di reclami sul modo in cui trattiamo le vostre informazioni personali, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito. A seconda di dove vivete, potreste avere il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione contattandoci utilizzando i dettagli di contatto indicati di seguito, oppure presentare il vostro reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati. Per lo Spazio Economico Europeo, potete trovare un elenco delle autorità di vigilanza per la protezione dei dati responsabili qui.
Trasferimenti internazionali
Si prega di notare che potremmo trasferire, archiviare ed elaborare le vostre informazioni personali al di fuori del paese in cui vivete.
Se trasferiamo i vostri dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo o del Regno Unito, faremo affidamento su meccanismi di trasferimento riconosciuti come le clausole contrattuali standard della Commissione Europea, o eventuali contratti equivalenti emessi dalla competente autorità del Regno Unito, a seconda dei casi, a meno che il trasferimento dei dati non avvenga verso un paese che è stato determinato fornire un livello di protezione adeguato.
Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy rivista su questo sito web, aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" e forniremo avviso come richiesto dalla legge applicabile.
Contatto
Per qualsiasi domanda sulle nostre pratiche sulla privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, o se desiderate esercitare uno qualsiasi dei diritti a vostra disposizione, vi preghiamo di chiamarci o inviarci un'e-mail a gcc121314@gmail.com o di contattarci all'indirizzo 263 Hollywood Road, Shui Hang Hau, Hong Kong, HK. Ai fini delle leggi sulla protezione dei dati applicabili, siamo il titolare del trattamento dei vostri dati personali.